Produkt objęty jest dwuletnią gwarancją.
Możesz zwrócić produkt w ciągu 14 dni.
DJI Care Refresh+ to przedłużenie o dwanaście miesięcy podstawowego ubezpieczenia oferowanego przez DJI na swoje produkty. Podczas jej obowiązywania można dokonać, za niewielką opłatą, jednej wymiany uszkodzonego sprzętu. Ubezpieczeniem objęte są szkody spowodowane błędem operatora, kontaktem z wodą, upadkiem czy zakłóceniem sygnału w czasie użytkowania.
Uwaga: Przed zakupem DJI Care Refresh+, upewnij się, że posiadasz DJI Care Refresh dla Twojego urządzenia.
Cena (brutto) wymiany w ramach usługi DJI Care Refresh+ (DJI RS 2) - 325 zł
Procedura wymiany / naprawy:
1. Użytkownik zgłasza usterkę i wysyła produkt do serwisu DJI z adnotacją, że posiada DJI Care Refresh+.
2. Użytkownik otrzymuje wycenę naprawy i na tej podstawie decyduje, czy chce dokonać naprawy/wymiany odpłatnie bądź przez DJI Care Refresh+.
3. Po wybraniu opcji DJI Care Refresh+ użytkownik uiszcza opłatę.
4. Wymieniony bądź naprawiony produkt zostaje priorytetowo dostarczony do użytkownika. Koszty transportu pokrywa DJI.
Uwagi dodatkowe:
1. Przed zakupem DJI Care Refresh+, upewnij się, że DJI Care Refresh dla Twojego urządzenia jest nadal aktywne i została co najmniej jedna wymiana.
2. Po zakupie i przypisaniu DJI Care Refresh+, do swojego urządzenia, umowa o świadczeniu usług zostanie wysłana do Ciebie na e-mail. DJI Care Refresh+ zostanie powiązane z Twoim urządzeniem i zacznie obowiązywać w ciągu 24 godzin.
3. Usługa wymiany świadczona przez DJI Care Refresh+ jest ważna przez rok i nie rozpocznie się, dopóki nie wygaśnie DJI Care Refresh. Okres gwarancji na produkt zostaje natychmiast przedłużony po otrzymaniu umowy serwisowej DJI Care Refresh+.
4. DJI Care Refresh+ i odpowiadający mu produkt należy zakupić w tym samym kraju lub regionie, ponieważ korzyści zapewniane przez DJI Care Refresh+ obowiązują tylko w regionie, w którym został zakupiony.
5. Jednostka zastępcza będzie nowa, bądź odpowiadająca nowej pod względem wyglądu i wydajności.
DJI Care Refresh nie ma zastosowania w przypadku:
1. Zgubienia sprzętu lub jego elementów.
2. Kradzieży sprzętu.
3. Szkody, spowodowanej przez lot w niesprzyjających warunkach.
4. Uszkodzenia aparatury sterującej, akumulatorów dedykowanych do Inspire 2 i serii Phantom 4 oraz akcesoriów modyfikujących sprzęt.
5. Umyślnej utraty sprzętu.
6. Uszkodzeń obudowy, nie wpływających na działanie sprzętu.
7. Bezpośrednich lub niebezpośrednich uszkodzeń spowodowanych działaniem siły wyższej.
8. Uszkodzeń powstałych po upływie daty ważności DJI Care Refresh.
9. Dodatkowych opłat, wynikających z zastosowania ulepszeń i modyfikacji.
10. Uszkodzeń, wynikających z modyfikacji nie uwzględnionych w instrukcji użytkowania lub zastosowania niekompatybilnej baterii / ładowarki
11. Uszkodzeń, spowodowanych przez użycie nieoryginalnych akcesoriów, baterii lub oprogramowania.