Największy producent dronów postanowił zaktualizować swoją usługę ubezpieczenia od nieszczęśliwych wypadków, dodając do niej DJI Care Refresh FlyAway – czyli ubezpieczenie od utraty jednostki latającej. Oferta może okazać się bardzo przydatna, należy jednak pamiętać o tym, że obejmuje ona na tą chwilę tylko drony DJI Mini 2, DJI Mavic Air 2 oraz DJI Avata, a także że należy spełnić kilka warunków, aby ochrona sprzętu weszła w życie. Poniżej dokładna informacja:
„Usługa wymiany DJI Care Refresh Flyaway obejmuje modele DJI Mini 2, Mavic Air 2 oraz DJI Avata. Jeśli powyższy produkt zostanie zgubiony, po zakończeniu procesu usługi wymiany, możesz otrzymać od DJI całkowicie sprawną jednostkę niczym nie odbiegającą od nowego sprzętu.
Aby upewnić się, że Twój dron może korzystać z usługi wymiany Flyaway (jeśli dotyczy), wejdź w [Profile] – [Device Management] w aplikacji, aby powiązać swoje konto DJI z dronem, a także powiązać z nim aparaturę sterującą. Usługa wymiany jednostki nie może być wykonana, jeśli dron nie został powiązany z kontem i aparaturą sterującą, oraz jeśli konto lub aparatura nie były powiązane przed utratą drona.
● Powiązanie drona z kontem DJI oznacza, że właściciel konta ma prawo własności do drona.
● Powiązanie drona z aparaturą sterującą zostaje zapamiętane w systemie.
Powiązanie z kontem
[Profile] –> [Device Management] –> [Account and Device] –> [Bind to Account]
Powiązanie aparatury sterującej
[Profile] –> [Device Management] –> [Value-added Service] –> [Bind New RC]
W sytuacji ucieczki drona tylko właściciel powiązanego konta może ubiegać się o usługę jego wymiany. W tej sytuacji należy sporządzić raport DJI Care Flyaway Aircraft Report z powiązanej aparatury sterującej, aby oznaczyć drona jako utraconego.
Usługa wymiany Flyaway – nie ma potrzeby odsyłania żadnych części.
Opłata za usługę – Flyaway
Jeśli zdecydujesz się skorzystać z usługi wymiany Flyaway, należy dostarczyć dokumentację powypadkową oraz sporządzić raport DJI Care Flyaway Aircraft Report jako zaświadczenie do usługi wymiany. Analiza danych nie zostanie wykonana podczas procesu wymiany.
Po sporządzeniu raportu DJI Care Flyaway Aircraft Report dron nie będzie mógł być dalej użytkowany. Jeśli dron zostanie odnaleziony przed uiszczeniem opłaty serwisowej, należym skontaktować się z DJI w celu anulowania raportu DJI Care Flyaway Aircraft Report, aby dron mógł być ponownie użytkowany. Jeśli uiściłeś już opłatę serwisową, zgłoszony dron staje się własnością DJI w ramach usługi Flyaway Coverage, a raport DJI Care Flyaway Aircraft Report nie będzie mógł zostać anulowany.”